Der Postbeamte Philippe Abrams wird strafweise in eine nordfranzösische Provinz versetzt – eine Region, die als bitterkalt gilt und deren Bewohner einen rauen Ruf haben. Schon bei seiner Ankunft im strömenden Regen gerät er beinahe mit seinem zukünftigen Kollegen Antoine aneinander, der im ungewohnten, zischenden Dialekt der Gegend spricht. Doch nach anfänglichen Vorurteilen entdeckt Philippe nach und nach die Herzlichkeit der Menschen und schliesst Land und Leute ins Herz.